Bonjour,
J'ai eu le cas également avec Century21. Même sans boileur dans l'appartement, un "forfait" sur les énergies (eau, electricité, bois, fioul, gaz...) est illégal. Tout doit être révisé chaque année dans le décompte de charges. Et vous pouvez demander les justificatifs sur demande.
Pour info, le locataire ou le priopriétaire peuvent revenir jusqu'à 5 ans en arrière pour les charges, donc dans votre cas, profitez-en !
Il y a une assoc nationale qui te donne des renseignements gratuitement, c'est l'ADIL !! Il en existe une dans chaque région.
Cordialement
14/05/2012
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