Ecole supérieure privée

Bonjour,

Ma fille est en 2ème année cycle ingénieur et est en Lituanie pour un semestre.

Il s'avère que celà fait maintenant 3 semaines qu'elle est sur place (il sont 18 de la même promo de Bordeaux) et que plusieurs manquements sont à signaler:

- pas de plannning fiable . Un cours est noté mais le prof travaille ailleurs et ne leur fait qu'une introduction de 20 min au lieu des 3 h prévus.

- certains profs ne font cours que 1h au lieu des 3 prévus

-d'autres arrivent 45 min en retard , d'autres ne viennent pas du tout

- d'autres ne parlent pas très bien anglais et font défiler des vidéos en russe ou en allemand que personne ne comprend

- aucun exercice en cours, pas de support non plus et j'en passe......

La direction a bien sûr été mise au courant et a organisé un face time avec les élèves . Il n'en est ressorti que du mépris face aux élèves. Aucune remise en question . Ce n'est pas de leur faute . Une élèves avait fimé un prof (de dos ) ,seulement pour donner une preuve qu'il ne parlait pas anglais . Elle s'est seulement entendu dire qu'elle risquait de la prison et une forte amende . Pour le reste il fallait encore attendre que ça ne servait à rien de se plaindre !

Nous payons très chère cette école et nous ne sommes absolument pas considérés,et encore moins nos élèves .

Sur le contrat de l'école nous devons payer l'année complète . Mais comment faire puisque l'on est face à de l'amateurisme et que ma fille commence à se sentir très mal . Elle fait des crises d'angoisse et veut rentrer à la maison.

Pouvez vous m'aider et me donner des conseils? Je vous en remercie d'avance