Bonjour,
J'ai été victime d'un accident de la route et mon véhicule a été accidenté. Je suis 100% non responsable.
L'expert a estimé à 9.500€ la VRADE de mon auto et à 8.521,64€ les réparations. J'ai choisi de réparer ma voiture.
Un premier versement de l'assurance correspondant à 75% de la VRADE a été effectué (donc 7125€).
Une fois ma voiture réparé j'ai donc payé la facture au garage : 9.477,08€.
J'ai envoyé la facture (Lettre avec AR) à l'assurance mais ils m'indemnisent uniquement la différence avec l'estimation de l'expert : 8521,64 - 7125 = 1396,64€.
D'après ce que j'ai vu sur internet et ce que l'on ma dit (l'expert et le garage) l'indemnisation doit se faire par rapport à la facture des réparations (9477,08 €) et non l'estimation de l'expert (8521,64 €). Indemnisation maximale = VRADE.
Est-ce bien vrai ? Quels sont mes recours pour faire payer l'assurance ? (mise en demeure ?)
Merci d'avance pour votre aide.
Guillaume
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