Peut on obligé une personne agées a quitté son logement

Bonjour,

j'ai ma grand mere de 87 ans qui est locataire dans une petite maison.
dernierement la societe de location a fait faire des travaux
d'ailleurs ils lui ont fit vivre des moments tres penibles, bruit , poussiere.
et a present il lui envoie un courrier disant qu'elle doit partir
( a priori, ils vont lui faire trois propositions de relogement )
mais ça fait deja pas loin de 40 ans qu'elle occupe se logement
et elle ne se voit pas vivre ailleurs
est elle vraiment obligé de quitté sa maison

Pourquoi a-t-elle accepté que les travaux se fassent ?
A-t-elle reçu un congé par huissier ou LRAR ?