Bonjour,
j'ai acheté un bijoux pour mon amie mais celui ci ne lui convient pas. Elle ne veut pas de bijoux et je suis donc retourné à la bijouterie 1 journée après pour me faire rembourser.
La bijouterie n'a pas voulu me rembourser et veut me faire un avoir à la place, à la valeur d'achat.
Je voulai savoir si cela était légal et si il y avait un article de loi sur lequel je pouvais me référer pour me faire rembourser à la place de l'avoir qui ne me sert à rien?
merci beaucoup du sérieux que vous apportez sur le net
antoine
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