problème avec un garagiste

Bonjour,

J'ai déposé ma voiture dans un garage agréé Citroën le 21 juillet car l'antivol s'est déclenché de façon intempestive et empêche tout démarrage.

A ce jour, toujours pas de diagnostic sur la panne ; quand je contacte le garagiste, il m'envoie promener.

Le garage se situe dans le Calvados et j''habite sur la région Lyonnaise, il m'est donc difficile de faire le siège du garage.

Le véhicule m'est indispensable car je vis en zone rurale où le moindre commerce ou médecin se trouve à 15 km (30 aller/retour). Les voisins (4 km) m'aident pour les déplacements, mais ça n'est plus viable.

Je voudrais savoir si la profession de garagiste est régie par un code spécifique et quels sont mes recours pour qu'il se remue un peu.

Cordialement