Bonjour,
Je viens de retirer un châle en cachemire du pressing : il a manifestement été abîmé (sa texture a changé). Je l'avais remarqué la fois précédente ; le patron m'avait proposé de repasser le châle, disant que c'était juste parce qu'il n'était pas repassé ; il avait alors repris le ticket du pressing sans m'en proposer un autre. Ai-je un recours ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement.
Dernière modification : 03/07/2012
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