Probléme avec société free

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probleme avec la société free
-- abonnement résilié le 03/04/08 lettre du 13/05/08
-- free box retourné le 25/04/08 recipicé
réclamtions les 15/05 et 29/10 /08 . chaque fois j'ai retourné la lettre avec une photocopie du récipicé.
reclamation par une société de recouvrement de lyon ??? J'ai retourné une lettre avec la photocopie du récipicé
Que dois je faire ??
merci J.G