Bonjour,
J'ai acheté un billet Prem's sur le site internet de la SNCF, donc apparemment "non échangeable, non remboursable". Le problème c'est que je me suis trompée d'horaire. Puis-je compter sur les 7 jours de délai pour revenir sur mon achat? Sur mon assurance donnée par ma carte de paiement visa?
Merci de votre réponse.
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