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Jami1710 / ID 99706

Consommateur non concerné

Merci beaucoup

Consommateur non concerné

Au nom de la personne c est elle qui les a signé et reçu le paquet Ils se sont retourné contre moi car la boite email m appartient .

Consommateur non concerné

La commande a été livré à son adresse le soucis c est j ai déjà une fois commandé chez cdiscount ils m ont contacté sur mon portable ils savent mes coordonnés sauf que sur la factures du contentieux ils mettent mon nom mon prénom et l adresse de mon amie alors que je n habite pas cette adresse et je n ai jamais livré aucun colis chez elle .

Consommateur non concerné

Bonjour,

J'ai passé mon e-mail à une amie qui a effectué un achat sur internet sur cdiscount ; elle a fait un règlement en 3 fois qu'elle a payé avec sa carte bancaire. Malheureusement, elle n'a pas réglé toutes les échéances, du coup aujourd'hui, cdiscount se retourne contre moi pour leur régler ce qui est dû. J'ai beau leur expliquer que je ne suis pas fautive et je leur ai donné le nom de famille ainsi que son numéro de téléphone et, à ce jour, je reçois des e-mails d un service contentieux pour régler la somme due. Je m'adresse à vous pour trouver la solution à mon problème actuel.

Merci d'avance.