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atomixte / ID 99574

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Réponse posté sur Experatoo

Marine life ne livrent pas

bonjour a tous et a vous pat76
miracles de l'internet !!! j'ai recu les lampes de mon aqua aujourd'hui : poster le courrier qu'on enverra en LRAR fait de l'effet !!!
a bientot
et merci encore a vous pat76

19/01/2012

Licenciement pour être allé au prud'homme

bonjour
vous donne vs mm la reponse
il vire sous un faux pretexte
a moins que vs puissiez prouver le non fonde du fux pretexte
mais re prud hom + procedure + prise de tete et de toute facon soit
aurez droit a un dédommagement sans doute derisoire pour le licenciement soit vous serez reintegre dans l'entreprise mais il vous virera ou pire il sera sur votre dos jusqu'a ce que vous craquiez...
bon courage

18/01/2012

Marine life ne livrent pas

bonjour pat
il est vrai que nous sommes beaucoup et c particulierement depuis un an que marine life n'honore plus ces commandes
pour la lettre, j'ai cherche des modeles et repris vos conseils
le vrai malheur de XXX est surtout d'avoir croisé votre route
encore un grand merci pour votre sollicitude et je ne manquerai pas de vous tenir au courant de suites
sinceres salutations au grand monsieur que vous etes pat

18/01/2012

Marine life ne livrent pas

PAT76, voici le corps du courrier que je fais partir ce jour
au cas ou d'autres auraient besoin d'un modele a readapter



A l’attention de Monsieur XX


Monsieur le Gérant,

J’ai commandé 2 x MH-DE 150W RX7S 20 000°K [M89-7] pour un montant de 77.20 € TTC en date du 14/12/2011 sur votre site MARINE LIFE.

Le bon de commande 21174 indiquait une date de livraison le 16/12/2011.

A ce jour, soit le 17 janvier 2012, soit plus de un mois après, je n’ai toujours pas reçu livraison du bien commandé.

Conformément à l’article L. 121-20-3 du code de la consommation, je demande l'annulation du contrat et le remboursement de l'intégralité des sommes versées.

La clause de vos conditions générales de vente qui stipule que :
- l'Acheteur non livré à la date indicative donnée pourra annuler tout ou
partie de sa commande 8 jours après mise en demeure restée infructueuse.
- Le délai indiqué est en outre de plein droit suspendu par tout événement indépendant du contrôle du Vendeur et ayant pour conséquence de retarder la livraison.
sont des clauses abusives qui ne me sont pas opposables.

Je vous mets en demeure de me rembourser la totalité de cette commande encaissée par vos soins en carte bleue en date du 14/12/2011 avant le 17 février 2012 soit 30 jours à compter de la date de la présente lettre.

Bien entendu, faute d'avoir obtenu satisfaction dans le délai précité, vous saisirez la juridicition compétente au visa des articles 1142 et 1147 du Code Civil, d’obtenir le remboursement intégral ainsi que des dommages et intérêts au titre de la réparation du préjudice subi.

Dans l’attente de mon remboursement devant cette mise en demeure et avant la saisie auprès du tribunal, je vous prie d’agréer, Monsieur le Gérant, mes salutations distinguées.


MERCI ENCORE ET BEAUCOUP POUR VOTRE AIDE

17/01/2012

Marine life ne livrent pas

encore un tres grand merci a vous pat76 c extraordinaire de voir des gens aussi serviables et sympatiques
j'envoie ma lettre des demain et je vous informerai des suites

16/01/2012

Marine life ne livrent pas

message pour PAT76
MERCI BEAUCOUP POUR CES PRECIEUX CONSEILS
je ne manquerai pas de vous tenir informer de la suite donnee apres l'envoi du courrier
encore MERCI
tres cordialement

14/01/2012

Marine life ne livrent pas

bonjour

j'ai achete chez marine life des lampes pour mon aquarium pour un montant de 77.20 euros par carte bleue en date du 14/12/2011 pour une livraison le 16/12/2011. j'appelle le service sav mais il s'agit d'un secretariat exterieur qui ne peut rien faire. pour le paiement, ma carte bleue a été encaissée sous le nom d'entreprise REEF TECH. je ne suis ni rappelle par marine life ni contactee par mail aucune nouvelle date de livraison ne m'est proposee.
impossible d'obtenir le remboursement malgre ma demande faite sur le site.
que puis je faire pour etre rembrousee ?
merci pour votre aide et dans l'attente de vous relire

13/01/2012

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