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merni / ID 98786

Remboursement non effectué et société en redressement judiciaire

Je vais suivre votre conseil, je vous remercie pour votre aide! bonne continuation

Remboursement non effectué et société en redressement judiciaire

J'ai bien reçu la réponse par mail. Que me conseillez vous de faire? contacter le mandataire ou alors le juge de proximité?
étant étudiante je n'ai jamais eu à faire à ce genre de situation, pouvez me dire ce que je dois faire exactement? je vous remercie infiniment

Remboursement non effectué et société en redressement judiciaire

Je vous remercie pour votre réponse,
mais le fait est que la partie adverse ne m'avait pas avisé du redressement judiciaire alors qu'ils étaient au courant.
Le service client m'avait même répondu à un de mes nombreux mails le 19 octobre (soit après la décision de justice d'ouverture de la procédure de redressement judiciaire qui a eu lieu le 12 octobre) en prétextant que le retard de remboursement était du à un bug informatique car ils étaient entrain d'améliorer leur site.
Ils ont donc manqué à leur obligation de m'informer de l'existence d'une procédure de redressement judiciaire, ce pourquoi je n'ai pas réagit plus tôt.

Remboursement non effectué et société en redressement judiciaire

Bonjour
J'ai passé une commande sur un site de vente privée le 26/08/2011. N'ayant pas reçu ma commande après un mois, j'ai contacté (par mail, car ils ne répondent pas au telephone) le service client de la société pour exiger un remboursement. Ils m'ont demandé d'attendre mais à aucun moment ils ne m'ont dit qu'ils étaient en procédure de redressement judiciaire.
Aujourd'hui après une vingtaine de mails envoyés, ils me répondent enfin pour m'annoncer qu'ils sont en redressement judiciaire et que je dois contacter directement le mandataire judiciaire (dont ils ne me donnent même pas le nom ni les coordonnées). En cherchant sur internet, je trouve son nom et j'apprends que j'avais deux mois à partir du 12 octobre 2011 pour réclamer la somme qu'ils me devaient au mandataire.
Je n'étais pas au courant de leur redressement judiciaire et je ne savais donc pas qu'il fallait que je réclame la somme à leur mandataire. Ce délai étant expiré, que dois je faire pour que la somme que je leur ai versé me soit restituée?

Je vous remercie par avance