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aziz / ID 98718

Litige auprès de xxxxxx demande d'aide

bonsoir pat76

comment allez vous? sa va bien?
voila je vous écris aujourd'hui pour vous donner des nouvelles sur mon affaire m'opposant à xxxxxx et plus précisément à sa banque xxxxxx.

hier j'ai recu deux courriers de la part l'un stipulant que je leur doit toujours 850€ en date du 05.01.12 et l'autre me demandant de leur payer une mensualisation de 63.89€.

aujourd'hui j'ai recu un appel téléphonique de la part de l'un de leur conseiller me demandant comment vais-je payer cette mensualisation de la valeur de 63.90€. alors moi je lui ai répondu a cette personne que j'ai envoyé une lettre recommandé dont lequel j'ai demander à avoir des preuves sur ce que j'ai acheté avec 850€ et que je n'ai rien eu, alors imaginé ce qu'il m'a répondu " voyez ça avec le service contentieux" et il m'a raccrochez au nez sans n'avoir ni répondu à m'a question et ni avoir l'amabilité de m'aider.

selon vous cela n'est il pas une mascarade pour me faire craquer?
jusqu'à où cela va me menez? la justice sera t il de mon côté? est ce que l'attitude qu'ils ont envers moi est-il normal?

Litige auprès de xxxxxx demande d'aide

Bonsoir

suite a notre conversation par rapport à mon problème, j'ai exécuter votre procédure en envoyant bien sur une lettre avec A/R en expliquant le problème et en mentionnant l'article pour avoir les preuves que je demande.

mais voila, après avoir eu mon extrait bancaire je m'aperçois que cette société m'a débité d'une somme de 122€ que certes j'ai convenue avec l'une de leur conseillère pour leur rembourser les fameux 280€ qu'ils m'en dit auparavant. Cela est passé avant l'envoi de ma lettre bien sur.

donc, s'ajoutant à cela il ne m'ont toujours pas répondu à ma lettre de réclamation de droit.

que dois-je faire pat76 selon vous?

Litige auprès de xxxxxx demande d'aide

Bonjour,

Bonjour,

voila je me permet de vous écrire par rapport a un problème que je subi en ce moment même, en effet j'ai souscris auprès de la grande distribution xxxxxx pour avoir une carte de crédit xxxxxx. et depuis cette souscription, j'ai effectué des achats depuis aout 2010. les achats sont les suivants: télé lcd a 690€ en aout 2010 payé en 4 fois ss frais, ordinateur portable a 449€ en novembre 2010 payé en 10 fois ss frais, et puis une console de jeux a 299€ en juin 2011 payé aussi en 10 fois.
donc le souci est que la banque xxxxxx me réclame de rembourser ces achats sachant que j'ai eu de problème financière depuis le mois de septembre 2011 et me réclame une somme de 850€!
donc ma question est la suivante: vu que je ne cessé de payer leurs mensualités depuis septembre 2011, et que j'ai payé en novembre 2011 la somme de 194€ par téléfone et que la personne me dit que je leur doit encore 280€; est ce qu'ils ont droit de me réclame 850€ sans avoir le pourquoi de payer cette somme? et de plus d'avoir eu comme information par téléfone que je leur devais juste 280€,ceci est-il une arnaque?
svp aidez moi!