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Fresie / ID 98253

Délai de reclamation d'une erreur bancaire

Merci beaucoup!

Délai de reclamation d'une erreur bancaire

Ah! C'est a dire, je suis obligée de le payer? meme si c'été son propre erreur?

Délai de reclamation d'une erreur bancaire

Bonjour,

Et merci beaucoup pour votre aide vraiment impressionnante!

Je voudrais poser une question un peu bizarre. En janvier de cette année 2015 la Banque Populaire m'a envoyé une lettre recommandée dans laquelle elle exige le re-paiement de 500+ euro qui date de 2006 lorsque la banque avait fait une erreur en versant le double de cette somme sans que je savais.

J'ai toujours mon chéquier et la carte bleue mais le compte a été presque sans mouvement ces dernières années. Je suis passé chez eux et la conseillère m'a fait signer un papier en disant que je demande la clôture de mon compte sans payer ladite somme. De coup j'ai recu encore une lettre recommandée qui exige que je paie cette somme quand même. Si je ne le fais pas, ils me menacent des "sanctions pénales" auprès de la Banque de France. Je suppose qu'il existe toujours un délai de reclamation de 5 ans... qu'est-ce que je fais?

Merci beaucoup!

Irene

- Supprimé -

- Apparement, ma question est trop difficile. merci! -