Espace Membre Gérez votre profil depuis votre espace membre
marion / ID 97191

Arnaque swisslife probleme avec huissier !

Bonjour,

J'ai été contacté la Swiss Life assurance pour une mutuelle. Ils m'ont demandé mes coordonnées bancaires m'assurant qu'ils ne preleveront pas sans avoir eu le contrat. 2 mois ont passè, je n'ai pas renvoyè le contrat. Seulement, il y a eu des prélèvements et j'ai reçu ma carte mutuelle et eu des remboussements.

Etant dans une passe difficile, j'avoue ne pas avoir fait attention à tout ça mais le contrat est toujours chez moi je ne l'ai pas renvoyé. Un huissier m'a contacté, j'ai fait des courriers avec accusé-réception qui mentionnaient que comme je n'avais signé aucun contrat de ma main, je ne paierai pas ce que je leur dois. Pas de réponse pendant presqu'un mois et, là, on me rapelle disant que Swiss Life avait rejeté ma demande puisqu'il y a eu des prélèvements et remboursements. Pour moi, il est clair que je ne paierai pas, je ne vois pas où est ma faute si ce n'est de ne pas avoir reagi à temps pour les prélèvements et remboursements.

J'aimerai avoir des avis, je suis un peu perdu dans mes démarches.

Merci.