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azerty / ID 96313

Déblocage mobile mobicarte

Bonjour,
je voudrais savoir s'il y a une durée, suite à l'achat d'un mobile avec mobicarte, pour pouvoir débloquer l'appareil ?
Merci pour vos réponses.

Bris de vitre suite à décès d'un locataire

Bonjour,
Propriétaire d'un appartement, mon locataire est décédé à l'intérieur de celui-ci et les pompiers ont dû casser la vitre de la fenêtre (double-vitrage). Je voudrais juste savoir si le remplacement de cette vitre peut être pris en charge par son assurance habitation. Si tel est le cas, à qui dois-je envoyer la facture (le locataire était sous tutelle). Merci pour vos conseils.

Gain d'un voyage grâce à un jeu-concours

Je continue, avec le mail, ils ont mis en pièces jointes le courrier que j'aurais "dû" recevoir, c'est-à-dire celui m'annonçant le gain du livre seulement, ainsi que la copie de l'acte notarial ; sur ce dernier, on a 3 noms, dont celui qui apparait sur le site internet www.huilesdolivedeurope.com, mais il y a une erreur d'orthographe flagrante dans le nom (sur le site "MESSAOUDI" et sur l'acte "MESSANDI")...bref, c'est à n'y rien comprendre...si vous avez des idées...

Gain d'un voyage grâce à un jeu-concours

bonjour,

apparemment, je ne suis donc pas la seule à avoir reçu ce courrier, de mon côté j'ai renvoyé un mail à l'adresse qu'il y avait ds le courrier (info@huilesdolivedeurope.com) et j'ai reçu leur réponse ce matin. La voici :

"Madame, Monsieur,

Au nom de l’Organisation Interprofessionnelle de l’Huile d’Olive Espagnole, promotrice du Programme de Promotion de l’Huile d’Olive en Europe, j’aimerais vous présenter nos excuses pour le malheureux incident qui s'est produit dans l'envoi des courriers aux gagnants du programme.
Vous avez bien été parmi les 1 000 premiers à vous inscrire sur le microsite. C’est la raison pour laquelle, vous avez reçu le livre sur le monde fantastique des huiles d’olive. En revanche, par à une erreur d’impression, la carte qui accompagnait le livre faisait référence à un autre cadeau (celui d'un voyage dans les zones de production d'huile d'olive en Espagne), dont le gagnant a été tiré au sort en présence d'un notaire le 3 octobre dernier. Son nom est publié depuis le 4 octobre sur le micrositewww.huilesdolivedeurope.com comme vous pourrez le vérifier.
Dans la mesure où je suis moi-même consommatrice et que je participe également à des actions promotionnelles, je comprends parfaitement votre déception. C’est pourquoi j’aimerais renouveler mes excuses pour cet incident en espérant que cela ne vous gâchera pas le plaisir de lire le fantastique livre que nous nous faisions une joie de vous envoyer.
Je reste à votre disposition à cette adresse électronique pour toute explication que vous pourriez nécessiter.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments respectueux et dévoués."

Bonne journée
AZERTY

Gain d'un voyage grâce à un jeu-concours

bonsoir,
il n'y pas de cachet de la poste, il s'agit d'une étiquette autocollante (sur l'enveloppe) d'une messagerie express datant du 17/10/11.
Merci

Gain d'un voyage grâce à un jeu-concours

Bonjour,
Le 20/10/11, j'ai reçu un courrier d'un organisme d'huiles d'olive provenant d'Espagne, suite à un jeu-concours auquel j'avais participé sur Internet. Le courrier (datant d'octobre 2011, pas de jour précis) stipule que j'ai la chance de gagner un voyage de 5 jours en Espagne et que je dois leur envoyer par mail ma confirmation avec les noms des participants avant le 14/10/11 ; or, l'enveloppe, mentionne une date de départ d'Espagne au 17/10/11. Je n'ai donc pas pu répondre avant le 14. De plus, je n'ai reçu ni mail ni appel téléphonique de leur part. Je me suis donc rendue sur leur site Internet et j'ai vu le nom d'une autre personne car, selon le courrier, sans réponse de ma part avant le 14/10, ils attribueraient le lot à quelqu'un d'autre.
Je vous joints le lien vers le règlement du concours (http://www.huilesdolivedeurope.com/reglement.pdf).
Merci de m'aider pour savoir si je suis en droit de réclamer mon lot.