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CecDel / ID 95289

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Réponse posté sur Experatoo

Prestation commerciale non désirée

Désolée, je n'ai pas trouvé la rubrique la plus appropriée ... Mais ce qui est étrange c'est que je n'ai jamais eu d'examplaire de ce "contrat" et n'ayant plus eu de nouvelles, j'ai considéré que l' "affaire" était classée ...

29/09/2011

Prestation commerciale non désirée

Bonjour,
je suis gérante d'une TPE et pendant l'hiver dernier je me suis faite démarchée par une entreprise qui s'occupe de ventre des encarts publicitaires dans le calendrier des pompiers de la ville. Sur le coup, le commercial m'a convaincu pour paraître dans le calendrier de 2012.
Quelques jours aprés j'apprend que mon mari (militaire) est mûté et que nous devons quitter la région. Mon entreprise devant fermer avant 2012. Du coup, je rappelle l'entreprise en expliquant mon cas, de là, la personne au bout du fil me certifie que le dossier est donc annulé. Or ,je reçois aujourd'hui le 29/09/11 une facture de leur part de 358.80 euros à payer avant ... demain !!!
Sachant que je serai radiée de la chambre des métiers avant la fin de l'année, puis-je contester ?
Eux me disent qu'ils ont mon bon de commande sous les yeux et que de toute façon c'est trop tard, que le calendrier est édité ... avec dedans une pub pour une entreprise qui n'existera plus ...
Merci de votre aide

29/09/2011

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