Espace Membre Gérez votre profil depuis votre espace membre
lizzie / ID 94831

Surconsommation due à radiateur

Bonjour,
Je l'ai informée immédiatement, j'ai emménagée début novembre et lui ai fait part de ce dysfonctionnement le même mois, mais malheureusement par téléphone....
Je lui avais cependant re-signalé le problème par e-mail 2 mois + tard, mais sans plus de succès.
Elle était donc au courant, mais la seule "preuve" que j'ai est cet e-mail, je ne sais pas si cela suffit (et quand bien même, quoi faire?).
Merci de votre réponse.
Cordialement.

Surconsommation due à radiateur

Bonjour,
Je viens de recevoir une grosse facture edf, et lorsque j'ai téléphoné pour en savoir plus, le technicien que j'ai eu (après avoir fait le tour de mes équipements), m'a confirmé que cette surconsommation était due à un radiateur électrique défectueux.
En effet, le radiateur de ma pièce principale est défaillant, il s'allume et s'éteint tout le temps, sans pouvoir vraiment le régler, j'en avais informée ma propriétaire l'hiver dernier (j'ai emménagée en novembre 2010), qui m'a dit qu'elle allait s'en occuper, mais je n'ai rien vu venir et ai passé l'hiver à moitié "gelée", malgré ce radiateur qui tournait au coup par coup.
Aujourd'hui, elle me dit qu'elle à contacté un artisan pour le chauffage, qui doit passer dans la semaine, mais en attendant, je me retrouve avec cette énorme facture edf, qui est la faute du dysfonctionnement de ce radiateur.
Que faire ???
Merci de votre aide.