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Palou / ID 94485

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Réponse posté sur Experatoo

Projet de saisine du tribunal

Bonjour à tous,

Je suis dans la même situation que vous, je viens de recevoir un courrier "projet de saisine du tribunal" par intrum justitia.

Orange me réclame plus d'une année complète de forfait, c'est à dire 563€!

Après 2 mois d'abonnement chez eux, ils m'ont résilié par erreur! Je les ai appelé pour avoir des explications et ils m'ont dis qu'ils feraient le nécessaire pour que je récupère ma ligne le plus rapidement possible, c'est à dire SOUS 5 JOURS!!!!!!!!

J'étais tellement mécontente que je suis allé chez un concurrent et maintenant on me demande de régler tout le reste de mon abonnement orange!

Je leur ai envoyé une lettre R/AR leur expliquant ma décision de les quitter mais en vain... aucunes réponses!!!

Voilà que depuis intrum justitia m'harcèle entre leurs appels et leurs courriers..

Que dois-je faire?????

08/09/2011

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