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zigloo / ID 94066

Litige a propos d une cloture de compte bancaire non prise en com

Bonjour,
en novembre 2009,mon mari a ouvert un compte à la banque populaire centre atlantique, à limoges prefecture pour verser ses revenus à la meme banque que moi. quelques temps apres, notre conseillere s est occupée de cloturer son compte à la caisse d'épargne d AURILLAC ou il avait son compte depuis plusieurs années, et c est là que le problème commence!
nous ne nous rappelons pas de la date de cette cloture de compte, sauf qu elle n a pas été faite aussitot après l ouverture de celui à la banque populaire. hors, la caisse d epargne , à qui la conseillere dit s etre occupée d avoir envoyé tous les papiers pour fermer tous les comptes ,a continué les anciens mouvements d'un compte à l'autre , bien qu'aucun salaire n'était plus versé, et que, logiquement!, ils avaient reçu une lettre recommandée de fermeture de compte ...Pire encore, quelques mois après, il a reçu sa nouvelle carte bleue caisse d épargne!
bref nous avons perdu l accusé de reception de ce courrier de cloture de compte et la banque populaire dit ne pas en avoir trace; résultat, mon mari doit 500 euros que la caisse d epargne a alimente toute seule au cours de ces 2ans, bien qu il les meme appelé entre temps! n y a t il aucun recours , si aucune des deux banque ne fait son travail? merci