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GuiGui / ID 92117

Assurance auto, chèque volé et exclusion de garanti

Bonjour,

J'ai vendu récemment mon véhicule et me suis fait payé par un faux chèque de banque. Il s'agissait d'un chèque classique, volé, imprimé et tamponné comme un chèque de banque. Mon assurance auto, la MACIF couvre les règlements par chèques volés mais pas pour les chèques sans provision. A la lecture du dépôt de plainte il n'apparaît évidement pas que le chèque est volé, mais seulement que le compte auquel il fait référence est clôturé et que donc le chèque est sans provision. Je comprend donc parfaitement le positionnement de mon assurance qui utilise son droit d'exclusion puisque cela est présent dans mon contrat.

Ma question est la suivante:

Comment démontrer qu'il s'agit d'un chèque volé à mon assurance? Qui peut attester qu'il s'agit d'un chèque volé?

Je compte rédiger une lettre de contestation en recommander avec AR.

Le montant du préjudice s'élève à 12 000€


Vous remerciant par avance.

Cordialement,

Guillaume