Argent prélévé par erreur par un service financier
je suis allée à la banque mais ils ne m'ont rien dit de tout cela , la seule action qui à été faite ,et ce à ma demande ,c 'est de bloquer les eventuels prélevements futur . Donc vous me suggèrez de faire un recours contre ma banque ? Pour quel motif ?
22/06/2011
Argent prélévé par erreur par un service financier
Bonjour,
Il y a 2 mois de cela le service pass de carrefour a débité 2000 euros de mon compte alors que je n'ai pas de carte pass chez eux . Après vérification ils ont constatés leurs erreur et m'ont signalé que j'allai etre remboursé . Après maintes relance au service client et passage à leur agence au magasin , j'ai eue la confirmation par le siège que le remboursement allait etre fait ce jour . 2000 euros ce n est pas rien et au regard du délais qu'il a fallu pour me rendre mon argent j'aimerai savoir quel type de recours je peux avoir pour demander une compensation ?
22/06/2011
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