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monsieur_rouge / ID 88940

Retour d'un article avec article offert.

Bonjour,
Merci pour votre réponse
Dans les conditions de retour, il n'est pas stipulé ce cas de figure.

Le cadeau est lié à l'achat de l'objet, mais deux lignes différente apparaissent sur la facture.

Merci d'avance

Retour d'un article avec article offert.

Bonjour,

J'ai récemment commandé un article sur internet (valeur 80€) . Il y avait pour cet achat une offre, et un autre article m'a été offert (valeur 16€).
sur la facture, les deux articles apparaissent, et une remise de 16€ à été réalisé sur le total.

n'étant pas satisfait de l'article principal, je vais le retourner.

Que dois je faire de l'article offert, dois je le renvoyer avec, ou, vu que c'est un cadeau, le garder ??

je vous remercie d'avance.