Bonjour, ici Sylvie du 44.
Pour en revenir au délai de rétractation au dos du bon de commande CORTIX, je viens d'en faire "l'heureuse" expérience ! Après une lettre recommandée, je reçois 20 jours après, l'acceptation de ma demande de résiliation du contrat ! (là au moins, ils sont corrects ! ). Le seul bémol, c'est qu'ils envoient en même temps une facture égale à la 1ière mensualité du contrat (149.50€) pour les frais de dossier occasionnés. A voir.............
Bon courage à vous.
31/03/2011
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