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lemontagnard / ID 85511

Probleme avec free & intrum justitia & huissier kaltenbach

bonjour merci pour votre aide J'ai envoye votre modele de lettre a la societe de recouvrement " intrum justicia" et maintenant j attend .Quand a free il m ont envoye , sur ma demande, une facture detaillee du mois de septembre (29.99 euro) avec 2 appel nationaux & 1 appel special un prorata free haut debit du 23/08/10 au 31/08/10 ? je ne sais pas a quoi cela corespond et une prestation d assistancedu mois d aout mais appele avec ma ligne france telecom comme tous mes appels telephoniques depuis mon demenagement le 01/07/2010 .Malgre tous mes courriers je n arrive pas a leurs faire comprendre que j ai paye 2 mois (juillet aout 2010) sans connexion et que j estime qiu'ilpeuvent me les rembourses. Ils me prennent aussi 7 euro pour frais de traitement et de gestion de l impaye 09/2010 ? et 20.30euro prestation assistance de 09/2010 . Avez vous des conseils a me donner merci d avance

Probleme avec free & intrum justitia & huissier kaltenbach

bonjour & merci mimi 493 il y ai ecrit "..diligenter a votre encontre une procedure d injonction de payer devant le tribunal de votre domicile " et sans reglement sous 72 heures saisie mobiliere . Je ne peux avoir aucune relation avec free Ce matin j ai recu un coup de telephone de l huissier enfin sa secretaire pour me dire que j allai recevoir ma convocation .Dois- je faire opposition par ecrit? merci

Probleme avec free & intrum justitia & huissier kaltenbach

Bonjour,
prévenu free le 28/06/2010 pour déménagement autre département le 01/07/2010. Je suis reste sans connexion jusqu' au 10/09/2010 date a laquelle j ai fini par résiller mon abonnement par courrier . Mais tout en étant préleve juillet & aout sans service de leur part, sauf une connexion le 12/08/2010 d une journee . Malgre plusieurs appels aux services technique le probleme est reste non resolu. Une 1er facture de120.30euro m ai parvenue , j ai ecrit pour avoir le detail de ce montant le 19/10/2010 et bizarement c est intrum justitia (recouvrement ) qui me repond . Nouveau courrier le 29/12/2010 pour contester la facture en precisant que je ne refuse pas de regler ce que je dois et rien d autre. Reponse le26/01/2011 de free qui n ai pas tres clair et dont le montant ne corespond pas. Repose de intrum justitia le 21/02/2011 me disant que mon dossier etait a l huissier kaltenbach pour injonction a payer . Le 01/03/2011 j'ai repondu que je ne conprenai toujours pas, et le 02/03/2011 je reçois une mise en demeure de kaltenbach .Les frais de resillation de free s elevent a 96.00 euro moins 3.00euro par mois d anciennete ,j ai paye juillet & aout 2010 sans service de leur part et resille le10/09/2010 je ne pense pas leur devoir quelque chose et pour les frais deresillation 96.00euro moins 6.00 euro il reste 90euro mais si vous demenagez l anciennete est perdu sinon je ne devais que 60.00euro Que me conseillez-vous ? merci