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samso / ID 8512

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Réponse posté sur Experatoo

Arnaques annuaire telephonique

bonsoir,

je confirme l'intégralité de mes propos.
Je n'ai jamais dit que la commerciale (Mme Petit du nom du gérant) ne se déplaçait pas : le premier contact est téléphonique et on vous rappelle plusieurs fois, très aimable biensûr et très persuasif et ensuite la personne se déplace pour vous faire signer un bon de commande où l'on ne parle pas d'édition nord et sud (il y a juste sur ce bon de commande) les numeros que j'ai déjà cités dans mon dernier mail et qui ne veulent rien dire pour un simple client. (ce sont des codes ..)
Vous y allez en toute confiance ! puisque l'on vous dit que l'on fait la même chose que l'année d'avant
et puis la commerciale arrive avec son petit chien dans les bras !!(ce qui paraît très étonnant ! ) je n'avais jamais vu cela auparavant et elle vous a au barratin, on s'attendri sur le beau toutou ....
Mais j'insiste, cette commerciale pour vous accrocher au téléphone et décrocher un rendez vous, vous dit clairement que sa société pour les mêmes prestations exactement que les pages jaunes vous fait 15% de remise, qu'avec la société ATCC vous y gagnez, que les pages jaunes sont nulles ...

j'ai bien payé en tout 2890 euros (soit 430 euros de commision pour ATCC et le reste au nom des pages jaunes ) mais n'empêche qu'au bout de compte si j'étais passé directement par les pages jaunes, mon pavé publicitaire serait bien passé dans les 2 éditions au lieu d'une seule et au lieu de 2890 euros pour un annuaire, j'aurais payé et même peut être pas .. 3500 euros pour deux annuaires ( les pages jaunes qui connaissent la concurence actuelle m'aurais peut être fait aussi finalement une remise ...).
Lors de ce rendez vous une autre personne était présente et peut également confirmer mes propos et témoigner

Nous considérons avoir été escroqué et non comptons déposer plainte.

et pourquoi dans ce cas l'interlocutrice en question quand vous vous rendez compte de la supercherie, ne vous rappelle pas, puis quand vous téléphonez vous raccroche t -elle au nez, quand vous lui rappelez ses propres propos et son argumentation pour signer le bon de commande ??

Le pire est que vous ne pouvez pas voir tout de suite que vous vous êtes fait avoir, car vous recevez automatiquement l'annuaire par exemple Nord qui correspond à votre situation géographique et pour avoir l'autre annuaire édition Sud, il faut le réclamer aux pages jaunes et cela met plusieurs mois pour l'obtenir. Là c'est trop tard, vous avez déjà payé...

Merci à votre service juridique de me répondre sur la procédure à suivre dans ce genre de situation, en plus du dépôt de plainte.
Cordialement



tout ceci est bien trouble et est la stricte vérité, en aucun cas de la diffamation.

04/01/2008

Arnaques annuaire telephonique

Bonjour,
je suis scandalisée de voir que Le gérant de la Société ATCC (annuaires telecom conseil communication)
a passé un message au mois de decembre 2007 sur le site pour tenter de faire croire qu'il ne fallait pas les confondre avec les arnaqueurs cités dans ce forum,
et bien moi je confirme que notre société s'est faite arnaquée par eux.

En effet, ils vous démarchent par téléphone, vous font croire que pour exactement les mêmes parutions ils sont 15 % moins chers que "les pages jaunes". c'est faux, au lieu de vous faire faire les mêmes parutions que les pages jaunes, ils en font la moitié. (ils nous ont pris 2890 euros pour nous faire la moitié de parution par rapport aux pages jaunes qui nous prenaient eux 3500 euros)
Nous, nous paraissions depuis 10 ans dans les 2 éditions (botins professionnels des pages jaunes ) Nord et Sud de notre département avec un pavé publicitaire. Ils vous prétendent la même prestation avec une belle remise. mais à la parution des annuaires, une fois que vous les avez payés vous ne paraissez que dans une des éditions. A cela si vous les contactez, ils vous répondent que sur le bon de commande il y a bien la référence 478 format SDT2L1/43 et que c'est normal, c'est une seule édition ! et de plus vous raccroche au nez.
Attention donc, et je ne suis pas la seule à avoir été victime.
Si vous aussi vous l'avez été, svp répondez moi. Je compte déposer plainte et les témoignages identiques peuvent servir pour tous.

02/01/2008

Arnaques annuaire telephonique

Bonjour,
je suis scandalisée de voir que Le gérant de la Société ATCC (annuaires telecom conseil communication)
a passé un message au mois de decembre 2007 sur le site pour tenter de faire croire qu'il ne fallait pas les confondre avec les arnaqueurs cités dans ce forum,
et bien moi je confirme que notre société s'est faite arnaquée par eux.

En effet, ils vous démarchent par téléphone, vous font croire que pour exactement les mêmes parutions ils sont 15 % moins chers que "les pages jaunes". c'est faux, au lieu de vous faire faire les mêmes parutions que les pages jaunes, ils en font la moitié. (ils nous ont pris 2890 euros pour nous faire la moitié de parution par rapport aux pages jaunes qui nous prenaient eux 3500 euros)
Nous, nous paraissions depuis 10 ans dans les 2 éditions (botins professionnels des pages jaunes ) Nord et Sud de notre département avec un pavé publicitaire. Ils vous prétendent la même prestation avec une belle remise. mais à la parution des annuaires, une fois que vous les avez payés vous ne paraissez que dans une des éditions. A cela si vous les contactez, ils vous répondent que sur le bon de commande il y a bien la référence 478 format SDT2L1/43 et que c'est normal, c'est une seule édition ! et de plus vous raccroche au nez.
Attention donc, et je ne suis pas la seule à avoir été victime.
Si vous aussi vous l'avez été, svp répondez moi. Je compte déposer plainte et les témoignages identiques peuvent servir pour tous.

02/01/2008

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