Espace Membre Gérez votre profil depuis votre espace membre
ladoud4 / ID 83875

Envoi d'une mise en demeure de paiment, pas de paiement en vue

oui je l'ai.

Envoi d'une mise en demeure de paiment, pas de paiement en vue

Bonjour,
Après avoir consulté votre site pour une histoire de poussette commandée chez un particulier et qui n'est jamais arrivée...
On m'a conseillé d'envoyer une lettre de mise en demeure de paiement.
J'avais demandé le paiement de 355 euros avant le 1er Mars, nous sommes le 4 Mars et je n'ai toujours rien reçu...
Cette personne me tient le même discours que pour la poussette, c'est à dire que le chèque a été envoyé voilà déjà une semaine.
Seulement, nous n'avons toujours pas de réglement et nous attendons ce remboursement pour s'en procurer une autre rapidement (nous venons d'avoir un 3ème enfant)
Bref, voilà une histoire qui dure depuis plus d'un mois...et qui devient handicapante!
Quel est notre recours si cette personne ne nous règle pas, même avec ce courrier de mise en demeure?
Dans l'attente d'une réponse,
Cordialement

Achat à un particulier colis jamais reçu

Merci beaucoup pour la rapidité de la réponse!
Je vous tiens au courant de la suite des événements!

Achat à un particulier colis jamais reçu

Bonjour,
J'ai acheté une poussette double d'occasion à un particulier dans une 1er temps sur le site de price minister.
le vendeur m'a contacté qqes jours après avoir accepté mon offre pour me demander de faire une transaction hors site, price minister lui prenant une commission trop importante...
J'ai accepté, car pour moi ça ne changeait pas le prix...
La régulation entre le site qui m'avait déjà débité de la somme de 355 euros et mon remboursement a duré 2 semaines.
Une fois avoir été remboursée, j'ai envoyé un chèque à cette personne afin qu'elle procède à l'envoi de la poussette.
Aujourd'hui, je n'ai toujours rien reçu 2 semaines après l'envoi.
cette personne ne peut ou ne veut pas me donner de N° de colis, et repousse les contacts en prétextant que ses enfants sont malades ou que c'est pas elle qui s'est occupé de l'envoi mais son mari... et comme il est en déplacement, je n'arrive pas à avoir les renseignements sur le colis!
J'essaye de la contacter via son n° de port et de fixe, mais elle fait blocage et ne répond jamais à mes appels...
Deux questions se posent alors:
1. Si le colis a été envoyé, quel recourd puis-je avoir si je ne l'ai pas reçu? Car mon argent a été encaissé mais je n'ai toujours rien...
2. S'il n'a pas été envoyé, quelles sont les procédures à suivre pour que je retrouve mon argent? Porter plainte?
Est-ce qu'il y a un article du code civil qui protège les achats entre particuliers?

Merci d'avance de bien vouloir accorder du temps à mon problème!
Dans l'attente