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rambert / ID 82561

Problème avec la juste à cause d'alice, aider moi

Bonjour,

En 2009, je m'abonne à la socièté Alice avec mon compagnon.
Nous recevons le modem, et tout ce passe bien pendant DEUX mois, au bout de deux mois, plus rien ne fonctionne, plus internet, plus de telephone, plus de TV; je contacte Alice qui me demande de faire un courrier, je fais un courrier, mais personne n'a donné suite. J'envoies donc un courrier de résilitation au bout de quelques temps, sans AR car je n'ai pas pensé qu'il fallait absolument un accusé de reception. Je n'ai des lors plus eu de nouvel jusqu'en 2010, un premier courrier me demande de payer 60EUROS, sans explication, je ne donne pas suite, pensant à une erreur. Quelques mois après, un deuxième courier, là on me demande 307EUROS, toujours pas d'explication, je ne repond pas, et aujourdui je suis poursuivis par la société intrum justicia de recouvrement amiable qui me demande de paer 307euros immédiatment sinon un huissier viendra chez moi.
QUE FAIRE... ??? j'ai jetter le modem depuis maintenant un an etje n'ai pas d'AR de ma lettre de résilitation. MErci de m'aider. je suis etudiante et je ne peux me permettre de lacher 307euros, surtout si je ne suis pas en tord.