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nicoletta_old / ID 8253

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Réponse posté sur Experatoo

Devis déjà signé et avance payée - délai de rétractation

J'ai signé le 20 décembre parce que j'étais pressée un devis chez un chauffagiste pour des travaux sur la cheminée d'un chauffage à gaz.

Il s'avère que le chauffagiste me compte 412 euros pour du matériel qui en vaut au maximum 100 (catalogue à l'appui). J'ai téléphoné le lendemain et j'ai signalé cette"erreur". L'entreprise devait me rappeler, elle ne l'a pas fait. Maintenant elle est fermée jusqu'au 2 janvier pour les fêtes de fin d'année. J'ai rendez-vous pour les travaux le 2 janvier.

Puis je me rétracter? Quel est le délai? Puis-je récupérer la totalité de mon avance?

Merci

26/12/2007

Annulation d'un devis signé

En faisant une recherche sur les délais pour la rétractation d'un devis (avec paiement du tiers à l'avance) je suis tombée sur votre message. Je suis dans la même situation, j'ai signé très vite, le plombier me fait payer 412 euros pour du matériel qui en vaut au plus 100, j'ai donné un chèque de 188 euros (30% du devis total).

Puis-je me rétracter? quel est le délai? récupérerai-je l'avance?

Comment ça s'est terminé pour vous?


Merci à l'avance

26/12/2007

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