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danlite / ID 82507

Signature mandat chez ies auto.com

Bonsoir, J'ai signé Jeudi 28/01/2011 un mandat de recherche de véhicule chez IES auto. J'ai payé par CB un acompte de 10%. La vente s'est fait a distance par e-mail et par le site du vendeur. Le 01/02/2011 J'ai contacté la société pour revenir sur ma décision mais ils me disent que je perdrai mes 10% (2900?). Est ce légale? et est ce je doit envoyer une lettre recommandé au péril de perdre mes 10%?

Dans leurs clauses il y a le suivant "10/ Droit de rétractation
Conformément à l’article L.121-20-2, 1° du Code de la consommation, le client ne bénéficie d’aucun droit de rétractation suite à la conclusion du Contrat de mandat auprès de Auto-IES.com, qui entraîne l’exécution du Contrat de mandat qui lui est confié dés réception des éléments nécessaires et en tout état de cause, avant le terme d’un délai de sept (7) jours."

Bien Cordialement Dan VESTY