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ghisos / ID 82243

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Réponse posté sur Experatoo

Alice avantages cheque 10000 euros

Il s'agit clairement d'une arnaque, disons une volonté claire de tromper le client, je n'avais jamais vu un document si trompeur, car même les petites lignes ne ramènent pas à la réalité immédiatement, les expressions sont redéfinies dans le règlement pour signifier autre chose, comme par exemple "10.000,00 € par chèque à votre Ordre" n'est que le nom du jeu et en plus, d'un courrier au courrier suivant, il y a des changement dans les expressions qui sont alors définis différemment dans le règlement.
Dans tous les cas, jusqu'ici, il était indiqué dans le règlement qu'il s'agissait d'un jeu sans obligation d'achat, donc pas besoin d'acheter un produit pour participer. J'ai donc participé au jeu sans faire d'achat et j'ai demandé à me faire rembourser les frais d'envoi et je n'y croyais pas vraiment, mais il m'ont bien renvoyé un timbre.
Cela étant, pour voir l'arnaque, il faut déjà y passer du temps et n'être pas trop vulnérable (personnes âgées etc...). Je pense qu'au niveau juridique, ils se sont mis à l’extrême limite de ce qui était possible de faire. Mais je trouve que ce n'est pas normale que l'on puisse à ce point tromper les gens, tromper pas par erreur ou légèreté, mais par réelle volonté de tromper comme l'indique par exemple la règle n°12 d'un des règlements "L’animation "grand jeu 2010-2011" est une publicité destinée à attirer l'attention des consommateurs afin de présenter des articles à la vente" ou encore la n°20 "Comme il est dit à plusieurs reprises dans les documents que vous avez en mains et qui sont, vous le comprendrez aisément, dénués de promesse fermes mais néanmoins présentes sous un mode des plus attractifs comme c'est l'usage pour tout document à visée publicitaire.
Que l'on utilise un jeu pour se faire connaitre par des clients potentiels, pourquoi pas, mais qu'on leur fasse croire qu'ils ont déjà gagné le gros lot et qu'il faille aller dans la nième ligne du règlement pour se rendre compte qu'il ne s'agit que d'une participation à un prochain tirage d'un jeu aléatoire, ce n'est pas normale. Que la texte principale en lecture linéaire n'ait rien à voir avec le vrais contenu tiré du règlement, c'est tromper pour tromper.
Je pense qu'il faudrait déjà porter plainte et si la loi est faite pour accepter de tels comportements, essayer d'influer pour modifier la loi afin d'améliorer la protection des conssomateurs. Imaginons que l'on se permette de tels comportement partout, téléphonie mobile, électricité, en magasin, en assurance ..., on ne pourrait plus rien faire sans risquer de se faire avoir, ce serait insupportable.

29/01/2011

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