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caro / ID 82165

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Réponse posté sur Experatoo

Recour pour resilation d'un contrat de télésurveillance

Bonjour,
A la suite d'un démarchage musclé de la sté de télesurveillance Easydentic(safetic).
Nous avons signé un contrat pour 2 cameras de 180€/mois ( avec le tampon eurl ).
Devant des difficultés financières, et le manque évident d'utilité des caméras, nous avons envoyé par LRAR une demande de résiliation du contrat 3 mois avant la date anniversaire des 24 mois., nous référant au discours qu'avait tenu le commercial.(reconductible tous les ans)
Nous nous trouvons alors devant le fait accompli que :
1/le"contrat" présente un caractère irrévocable de 60 mois !
2/Qu'une société de leasing (PARFIP) détient ce contrat .
3/ Celle ci demande des indemnités de résiliation de7950 €
Ma question est : quel recours à l'amiable puis je faire pour résilier ?
Sinon
Est il possible de contraindre la ste Easydentic a revoir les mensualités à la baisse.
avec quels arguments ( clauses abusives , dol , intimidation).Pourquoi une Eurl ne peut elle pas bénéficier des clauses du code de la consommation étant donné que la personne contractante est seule , aussi démunie devant les méthodes frauduleuses, qu'un simple consommateur?
Merci de vos conseil.
Cordialement

07/02/2011

Rupture de contrat site internet

Bonjour,
Je suis également en difficulté avec la ste de télésurveillance Easydentic et parfip, cette dernière n'étant pas mentionner dans le contrat.
Etant en difficulté financière dans ma gérance , j'ai demandé par LRAR une annulation de mon contrat. J'ai reçu comme vous une demande d'indemnité complétement hors propos de 8500€.
En tant que particulier , au moins 3 clauses du contrat sont abusives et donc suffiraient a stopper cette machine infernale.
Mais en tant que professionnel, même si on est seul, on est pas censé se faire abusé, ni se faire défendre?
Il doit quand même y avoir un recours.
Si vous trouvez la faille je reste à l'écoute.
caro

28/01/2011

Resiliation contrat télésurveillance

Merci mimi pour votre réponse,
Nous avons effectivement apposer un tampon de l'uerl à la signature du contrat.
Mais tout de même, , mon mari est seul dans son entreprise et donc tout autant piègable qu'un simple consommateur.
Le commercial nous a vraiment roulés, il ne nous a pas informé verbalement de cet engagement d'une durée abusive bien au contraire.
Alors n'y a t'il pas un moyen de le contraindre à reprendre le contrat, et trouver un client qui prendrait la suite ?
Le contrat impose un prélevement automatique, on ne sait pas qu'il y a deux interlocuteurs , nous avons signé avec easydenic, et de plus après relecture, cette fois attentive, nous avons eu 2 contrats avec des prix differents ,à un mois d'intervalle, le premier engage sur 48 mois, l'autre sur 60 mois. Ce qui fait bien apparaître le côté manipulateur de démarcheur.
Les clauses de remboursement restent abusives, connaissez vous une parade pour les faire négocier.
cordialement caro

28/01/2011

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