Espace Membre Gérez votre profil depuis votre espace membre
BABETTE013 / ID 80515

Delai de remboursement voiture volée par l assurance

les seules reponses apportées concernent le relevé d'empreinte heureusement qu'il y a des personnes qui sont là pous donner des conseils les deux réponses sont hors sujet!!!!!!!!

Delai de remboursement voiture volée par l assurance

Bonjour,
mon audi TT a été dérobé sur la voie publique dans la nuitd u 17 au 18 septembre 2010 sur Marseille elle a été retrouvée par les gendarmes 3 jours plus tard sur le commune de Mimet (13) très endommagée. Après le passage de l'expert j'ai reçu une concation pour me présenter au garage pour une expertise contradictoire en compagnie d'un huissier d'un représentant de l'assurance et l'expert est arrivé avec un technicien audi. Sur place il a été constaté le bris d'une vitre et l'expert a demande au technicien audi de brancher l'ordinateur sur le bloc electronique situé sous le volant mais il n'a pu le faire car le boitier electronique qui permet le démarrage de la voiture a été enlevé par le voleur et l'expert ne s'en était même pas aperçu; le technicien est reparti rapidement et tout cela a été noté par l'huissier, j'ai alors compris que l'expert me soupconnait d'avoir réalisé une escroquerie àl'assurance j'étais folle de rage de plus je suis policier et je suis une femme seule j'ai adressé un courrier en recommandé àl'assurance en déclarant ma colère et les soupçons infondés de l'expert qui ne s'était meme pas rendu compte de la disparition d'une pièce essentielle au démarrage du véhicule; j'ai envoyé également les articles decouverts sur internet qui expliquent comment dérober un véhicule en utilisant un boitier électronique différent de celui d'origine puis je leur ai également adressé un double du proçès verbal de relevé d'empreintes exploitables réalisés par les policiers; depuis je ne suis toujours pas remboursé et quand j'appelle on me dit que l'expert n'a toujours pas adressé son rapport final, que dois je faire car je n'ai plus de véhicule depuis 3 mois.