Espace Membre Gérez votre profil depuis votre espace membre
thavixay / ID 78320

Changement de proprietaire etat des liuex pas fait

non l'état des lieux est établi à l'entrée au logement. Le nouveau propriétaire aurait du en établir un nouveau avec le locataire lors de son acquisition, ce qui n'a pas été fait donc rien ne peux justifier de l'état de cet appartement à ton entrée. voilà tout ;)

J'ai un gros problème avec mon assurance svp aidez moi!!!

Bonjour,je devais faire l'acquisition d'un véhicule en allemagne.(vendredi) Je me suis donc rendu à mon assurance (MATMUT) pour
faire part de cet achat et assurer celui ci.Le lendemain je me suis rendu en allemagne pour effectuer la transaction mais j'ai eu la mauvaise suprise sur l'état mecanique de celui ci.La vente a donc été annulée.Retour en France (mardi), je vais à l'assurance pour les mettre au courant de la situation. Aucun document ne m'a été demandé ce jour là pour la résiliation. Ne me doutant de rien je ne suis plus soucié de celà jusqu'au jour ou j'ai reçu le rappel des prélèvements (8 mois pour un véhicule que je n'ai jamais acheté!!!!!) J'ai aussitôt envoyer une lettre de réclamation et appelé le siège social MATMUT de rouen mais ils ne veulent rien entendre.Rien ne prouve mon passage en agence selon eux! Je trouve ça innadmissible que l'on doit payer le manque de professionnalisme de ces conseillers. On ne m'a jamais demander de rediger un courrier le jour ou je me suis rendu à cette agence. Quels sont mes recours possibles je n'ai jamais eu de documents de ce véhicule et l'assurance non plus! L'assurance a t'elle le droit d'assurer des véhicule sans avoir aucun documents? C'est une honte je suis client de la MATMUT depuis 10ans!!! SVP AIDEZ MOI!!!