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olivier000006 / ID 78147

Trop perçu direct energie et non remboursement

Mon n° Client 100911730

Camille merci pour votre intervention mais rien ne change.... Toujours pas de virement sur mon compte...

Vu le nombre de client abusé je pense sincèrement qu'il ne s'agit pas d'incompétence de la part de direct Energie mais réellement d'une spoliation de ses (ex) clients…. C’est une technique comme une autre pour gagner de l’argent :
Primo, Direct Energie affiche des tarifs attractifs…
Deuzio, Direct Energie surfacture la consommation de ses clients
et Tertio, Direct Energie joue la carte de « je ne bouge pas, le client va se lasser et abandonner ses démarches…
Au final ca doit marcher pour des sommes peu importantes donc sur le nombre de client qui se font voler 10, 40 ou 80 euros multiplié par des centaines ou millier… Je vous laisse faire le total du bénéfice de Direct Energie….

Direct Energie n’a pas répondu à ma lettre recommandée de mise en demeure. Par bonheur mon assurance habitation m’offre une assistance juridique couvrant les frais de procédure pour des litiges de droit à la consommation. Je vais donc assigner Direct Energie…. Je vous tiendrai au courant de mon avancement….
En tous les cas NE VOUS ABONNEZ PAS CHEZ DIRECT ENERGIE….