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aftergate_old / ID 7634

Cdiscount n aime pas ses bons clients

Bonjour,

Excellent client de la Société Cdiscount depuis 5 ans, j'ai acheté dernièrement du matériel avec paiement en 3 fois. Suite à une destruction de carte bancaire, la dernière échéance d'un montant de 36 euros a été rejeté.
Immédiatement la société Cdiscount m'a envoyé une mise en demeure et très rapidement (15 jours) à fait parvenir mon dossier à une société de contentieux.
J'ai envoyé un courrier à Cdiscount les mettant en demeure de s'excuser car il est anormal à mon sens (commercialement) que l'on traite ces bons clients de cette manière !!!
Ma question :
Faut il que je continue mon action à la Don quijote en envoyant un courrier recommandé les mettant de nouveau en demeure de s'excuser ou dois-je payer cette dette de 36 euros et laisser ce genre de société progresser dans la plus grande indifférence de ces clients ?