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knebhi / ID 75747

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Réponse posté sur Experatoo

Remboursement suite à retard de livraison

Bonjour,

J'ai passé une commande sur un site de VPC début mai et j'ai choisi un mode de livraison express (48h de délai de livraison).
L'article a été envoyé le 10 mai et je n'ai toujours rien reçu. J'ai donc contacté à plusieurs reprises le marchand qui est " la maison de valérie" et je n'ai eu aucune réponse concrète. Depuis, j'ai demandé le remboursement de ma commande mais le service client me signale qu'il faut que j'attende le soi disant résultat d'une enquête concernant la marchandise (le colis a du être perdu ou volé).
Bref, je ne pense pas que cela me concerne et j'aimerai donc savoir si je dois commencer les procédures pour leur ordonner le remboursement des sommes payées.
Quel type de courrier dois-je envoyer ? quelle autres procédures pourrai-je entamer ? quels sont les délai légaux ?

merci de vos réponses.

05/06/2012

Paiement depot de garantie apres decision du juge

Merci pour la réponse.

J'imagine que je dois payer les frais d'huissier ?

31/01/2012

Paiement depot de garantie apres decision du juge

Bonjour,

J'ai eu un litige avec mon ancien bailleur qui ne voulait pas restituer le depot de garantie car pour lui j'ai deteriorer l'appartement.
Après une action en justice auprès du Tribunal de Grande Instance, le juge a notifié une décision qui condamne le bailleur à me payer la somme correspondant au depot de garantie.
Il n'y a aucun paragraphe qui stipule la date de paiement et encore moins la possibilité d'un échéancier.
Cependant, je viens de recevoir un chèque du bailleur qui me règle 50 euros. Il est clair que je souhaite récupèrer le comptant de ma somme sachant que cela fait plus d'un an que mon argent est dans sa poche.

J'aimerai donc savoir si la loi l'oblige à me régler au comptant ou si son astuce est légale ? d'autre part qui dois-je contacter pour un éventuel recours?

bien cordialement

31/01/2012

Etat des lieux de sortie - recours possibles

le bailleur a repris les clef, quelqu'un d'autre a du s'installer. Je n'ai rien signé.

je pense que son raisonnement est plus que limite...

je vais contacter l'anil ou l'adil pour avoir plus d'informations.

11/10/2010

Etat des lieux de sortie - recours possibles

merci de vos indications.

Quels sortent de preuve peut-il utiliser sachant que l'appartement est loué à une autre personne?

11/10/2010

Etat des lieux de sortie - recours possibles

d'accord merci des indications. pour le plafond j'ai collé un support adhesif et en le retirant il a fait venir la peinture avec...

puis je refuser de faire remplacer matelas et housse sachant qu'il existe une possiblite de nettoyage?

enfin un autre locataire est arivé le lendemain de mon etat des lieux du coup il est actuellement loué.. et je n'ai comme vous le savez pas signé letat des lieux de sortie.

11/10/2010

Etat des lieux de sortie - recours possibles

Bonjour,

J'ai effectué recemment un etat des lieux de sortie sans signer le document.
Suite à cela, j'ai senti que le proprietaire pouvait abuser pour la caution.
De ce fait j'aimerai savoir quels sont les recours possibles pour un locataire.

Je vous explique brievement les choses qui peuvent poser problemes :
- il y a quelques petit trou et decolement du papier sur les murs causé par des fixation adhesive pour poser des cadres (cela n'était pas interdit dans le bail)
- deux decollement de peinture au plafond de 5cm environ (le proprio me parle de refaire tout le plafond -> ce qui me semble exagerer)
- une tache sur la parquet assez consequente
- le matelas fournit est taché la housse a deteint - le proprio me parle de remplacer le matelas ce qui me semble exagerer
- la housse du canape lit a quelque petit trou et des taches - elle veut egalement le remplacer

je veux bien entendu participer aux frais de nettoyage (matelas et housse) et frais de renovation du plafond et mur eventuellement mais surement pas participer a la renovation totale des lieux.

a votre avis si la proposition du bailleur est abusive; pensez vous que je dois faire un etat des lieux avec huissier? ou existe t'il d'autres choses ?

merci

11/10/2010

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