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dubuisson_old / ID 7566

Pseudo gagnante d'unjeu en ligne

lors de ma participation à un jeu de grattage sur le site maximiles le serveur m'annonce que je suis l'heureuse gagnante d'une console de jeux.
Dans la foulée je reçois un mail de confirmation de mon gain ainsi qu'un code d'identification de gains.
J'enregistre donc mes coordonnées pour recevoir mon cadeau.
Aujourd'hui un mail de la société m'informe que suite à un problème de leur serveur je n'ai finalement rien gagnée et que comme le précise leur règlement seules 3 consoles étaient mises en jeu .
Quels sont mes recours face à cette situation ?
Cordialement.