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gewide / ID 74889

Facture eau sans contrat abonnement

Bonjour,Je viens de recevoir une facture d'eau datée du 24/06/2010 concernant un logement que j'ai quitté au 1 déc 2009. J'ai voulu signaler à Véolia , mon départ à 3 reprises par tél ,en vain .Ils ont refusé de prendre en compte ma demande car je n'"existait" pas : pas d'abonnement en mon nom , ni celui d'ailleurs du propriétaire ... Il est vrai que je n'ai jamais signé de contrat pour avoir l'eau durant l'année passée dans ce logement .
Après le fait que le propriétaire a gardé abusivement le montant de ma caution , voilà maintenant une facture très évasive ... elle ne parait pas avoir les mentions obligatoires :l'abonnement date de "JUIN" , pas de périodes de consommation , une consommation estimée sur l'année précédente (j'ai loué une année et le logement était neuf ).
Plusieurs questions se posent : ont ils le droit de me réclamer aujourd'hui une facture conséquente après avoir refusé de résilier un contrat fantôme il y a 10 mois ? cette facture est elle réglementaire ? Cela veut il dire que je suis encore attachée à ce compteur d'eau ?
Ne sont ils pas en tort , par le fait de ne pas avoir fait signer un contrat à l'entrée dans le logement ?
Merci de me donner des éléments de réponse .
Edwige RAVARD