Reconduite d'un abonnement après desabonnement
Bonjour,
Bonjour, je souhaiterai connaitre quel est mon droit et que dois je faire comme démarche pour me faire rembourser.
Je me suis inscrit sur un site de rencontre "Mektoub.com" pour un mois, et j'ai payé par carte et je me suis désabonné le dernier afin que mon abonnement ne soit reconductible, et à ma grandre surprise je vois qu'un prélèment a été effectué sur mon compte pour la reconduction sachant que j'ai bien bien vérifié que ma demande de désabonnement a été pris en compte
Que dois je faire ?
Merci
21/09/2010
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