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leo / ID 74466

Achat sur internet payé non reçu

Bonjour,

L'UFC Que Choisir a diffusé un appel à témoignages : http://www.quechoisir.org/appels-a-temoignages/XXX-europe-fr-passion-events-fr/9C7058FB602737BFC12577A7003C729D.htm

Bon courage

XX europe probleme de livraison de place

Bonjour,

L'UFC Que Choisir a diffusé un appel à témoignages : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Bon courage

Achat sur internet payé non reçu

Bonjour,

La 1er chose est de formuler une demande de remboursement et éventuellement d'indemnisation par lettre recommandée avec accusé de réception. Vous trouverez des modèles spécialement conçu sur cette page http://www.e-litige.com/actualites/concertU2.php (partie IV).

Si jamais le professionnel ne procède pas au remboursement dans le délai imparti, vous pourrez saisir gratuitement le juge de proximité rpcédure sur cette page http://www.e-litige.com/fiches/justice/procedure.php et modèle ici http://www.e-litige.com/actualites/concertU2.php.

Concernant le côté pénal qui peut malheureusement être assez long (comptez au moins plusieurs mois), le plus simple est de commencer par saisir la direction départementale de la protection des personnes (ancienne ddccrf) à cette adresse ddpp@yvelines.gouv.fr ou par courrier 30, rue Jean Mermoz
78035 VERSAILLES CEDEX

Au regard du nombre de plainte, la DDPP établira éventuellement un procès-verbal d'infractions qu'elle transmettra au procureur de la république. Pour ce qui souhaiterais déposer plainte directement auprès du procureur de la république, un modèle peut être préparé sur demande.

Bon courage

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Bonjour,

Je vous invite à lire cet article avec les recours et des modèles de courriers : http://www.e-litige.com/actualites/concertU2.php

Bonne chance

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Bonjour,

Je vous invite à lire cet article avec les recours et des modèles de courriers : http://www.e-litige.com/actualites/concertU2.php

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