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karinemoreau / ID 74092

Dépannage sans résultat televiseur

Bonjour,
nous avons acheté un téléviseur sur internet il est tombé en panne sous garantie et un réparateur est venu le "réparer", il a changé la carte son et carte graphique seulement nous pensons que ces éléments étaient d'occasion car le téléviseur; réparé il y a 3 mois et 15 jours est de nouveau en panne , ils refusent de nous dépanner a nouveau et ce gratuitement, en on t il le droit puisque le résultat de ce premier dépannage est nul, quels recours avons nous?

Merci d'avance pour tous vos conseils
karine

Recours du proprietaire apres etat des lieux signe

Bonjour, oui nous avons l 'EDL signé par le propriétaire et nous même.
Mais malgré tout il refuse de nous restituer le dépôt de garantie sous prétexte que la fellure dans la baie vitrée serait de notre faute mais rien ne mentionne celle ci sur l'état des lieux de sortie!
En somme il voudrait nous faire passer pour responsable de cette dégradation car il ne veut pas débourser u centime pour remplacer cette baie; ce que je ne comprend pas c'est que, normalement un propriétaire est assuré pour le logement qu'il loue, alors pourquoi ne se sert -il pas de son assurance?
Au jour d 'aujourd'hui , c'est à dire 2mois et demi apres le déménagement, le dépôt de garanti ne nous a toujours pas étét restitué.
Et je pense que le propriétaire nous fera du chantage avec cette baie vitrée pour ne pas nous rendre ce dépôt de garanti et s'en servir pour réparer son fameux carreau!
C'est pour cela que je vous demandais quels recours nous avions s'il nous fait ce chantage?
bien à vous
melle MOREAU

Recours du proprietaire apres etat des lieux signe

Bonjour,
pour faire suite a votre réponse oui nous avons l'état des lieux de sortie signé mais il refuse maintenant de rendre en prétextant que c'est à nous de changer la baie vitrée!
Mais s'il fait passer un expert de son côté cela ne va t-il pas jouer en notre défaveur?
De notre côté comment pouvons nous contre attaquer?
Et s'il ne nous rend pas la caution que faire?
merci pour toute vos précisions, très cordialement
mell moreau

Recours du proprietaire apres etat des lieux signe

Bonjour,
je voulais savoir si un propriétaire a la possibilité de réclamer après un état des lieux signé, je vous expose la situation, nous avons rendu un appartement avec état des lieux signé par l'agence et par nous même sauf que le propriétaire nous réclame maintenant une réparation pour la baie vitrée qui est fendue sur le carreau.
Peut il nous réclamer dans son bon droit cette réparation alors que l'état des lieux de sortie est signé?
Quels recours avons nous pour nous défendre?
Cordialement,
melle MOREAU