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trapon99 / ID 73004

Non prise en charge du litige

Bonjour,
j'ai un commerce dont l'assurance a été suspendue pour défaut de paiement,apres le reglement,j'ai reçu un courrier daté du 7 juin 2010 m'annonçant que mes garanties reprendraient le 8 mai à midi.Le 8 mai à 14 heures,j'ai été victime d'un dégat des eaux causé par le voisin du dessus et entrainant la fermeture du commerce pendant 1 semaine,j'ai contacté mon assurance qui refuse de prendre en charge le sinistre au titre que la remise en cours du contrat est effective le 8 juin et non le 8 mai(erreur de l'assistante)et malgrés mes mails,il refuse d'intervenir,il m'a envoyé aujourd'hui un courrier recommandé pour rectifier le courrier quand aux dates de reprise du contrat,mais j'ai le courrier ou il est spécifié"remise en cours du contrat le 8 mai"
Une personne pourrait elle me dire s'il est possible de faire quelque chose.
merci d'avance