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exodus / ID 72749

Malentendu avec coriolis,abus de tarification et malveillance

bonjour depuis mon dernier poste... comme je ne suis pas un gros consommateur d'unités je me suis abonné a symio 1 h de communications pour onze euros et pour éviter les imperfection du passé avec corrals; j' ai bien un forfait bloqué et sans engagement ( ouais c'est le tops) le miracle c'est accomplie, en fin de moi il me reste toujours des unité en plus... que je n' ai pas utilisé Dernièrement et contrairement a mes habitudes, j' ai dépassés le forfait avant la fin du mois. Symio ma aussitôt avertit. Pas de surprise pour moi puisque je savais que j’avais bien utilisé ces unités Quelles tranquillité et repos de l'esprit quand vous avez un forfait de la sorte...

Comme nous somme logé tous a la même enseigne par Coralis et les maisons de recouvrement J’ai bien entendu, moi aussi reçu ma lettre…

Par deux fois la maison de R; me proposé des arrangements de payements Mais la deuxième fois cela ma viré, et je leur ai envoyé un fax , en leur disant que ce n'est certainement pas eux que j'aurais des comptes a rendre. Que contre coralis j’ai un dossier épais du vécu des factures qui m'ont établie a tord et preuves a l'appuie de mes antécédent chez orange et maintenant symio
et dans ce cas j’irais plutôt en justice ( tribunal de commerce )

que d'accepter de payer pour l'instant quoique se soit. Cela est aussi une vérité mon dossier serait appuyé par mon beau-frère, huissier de justice dans ma commune .Mais bon pour l'instant je ne lui est parlé de rien du tout. ! On verra après...

même si vous avez pas de connaissance avec un homme de lois, si vous avez tous gardé vos factures de t vos opérateurs et que vous êtes un consommateur intègre Vous pouvez faire la même chose Quand la justice regarde vos dettes et la sanction quelle doit appliqué elle regarde toujours vos antécédents...pas la peine de saisir le tribunal de commerce tout de suite attendez gentiment vraiment le dernier moment pour le faire, par exemple si cela s'avère vraiment qu'un huissier de justice assermenté vous assigne, lancer votre demande auprès du tribunal.L'huissier ne pourras plus poursuivre il sera obligé d'attendre la décision du tribunal pour ca et si le tribunal décide de vous blanchir alors vous sortirais indemne de cette affaire.. ! ( une affaire en tribunal ,ont ne sais jamais le temps que ca peut prendre ..)

enfin pour revenir a mon fax ca fait un mois de ca, ont verras bien, mais pour l'instant, j' ai toujours pas eu de réponse et je conserve bien naturellement ma confirmation de l'envois de mon fax Pour ce qui connaisse, je suis chez free, pour internet Ont a un fax gratuit...

Voila voilou ou coralis nous Maine lol

Malentendu avec coriolis,abus de tarification et malveillance

Bonjour, moi au début de mon contrat après 3 ans passé chez orange sans soucis. J’ai rejoint
Coriolis pour leur offre soit disant plus intéressantes, mais après il se rattrape largement. Pour 2 ans de contrat, dés le départ je me suis retrouvé avec un forfait dépassé,
alors que sa ne m'était jamais arrivé. Je leurs signalé mais le 2 Emme mois pareil, alors je leurs dis naïvement, que je leur rembourse leur téléphone pour pouvoir casser mon contrat, mais bien Sur sans aucun effet. Alors je leurs propose de faire un forfait bloqué ils ont refusés. La seule *chose qui m’ont proposés ( les bougres pas C … pour eux et sa prouve leur mentalités) de Passer de 1 h a 2 heures donc résigner je prends cette option, mais rien ne change. Pour vous donner une idée de 28€ j' était toujours en dépassement de 35 € a 40 € Parfois sa pouvez aller il me resté même des unités, mais voila que ma dernière facture du 07/0/10 se monte a 60€ il m'ont compté pour un appel de 10 mn 3 h de communications, en plus se numéro ou j'aurais Appelé 3 h correspond a mon voisin qui habite a 800 mètre de chez moi, franchement il faudrait être dément pour appeler trois heures au téléphone et en plus quelqu'un habite a coté de chez vous. Dans ce cas comme il reste plus que quatre moi de contrat, j' ai fait appel a la loi chatel et la je dépose une requête auprès du tribunal, On verras bien si ma demande seras reçu, mais j' ai l'impression que même l’Etat laisse a ces compagnie le plein pouvoir de leur acte. Puisque nous nous avons a part notre parole rein d'autres pour prouver notre bonne foie et que eux, sois disant ont tout que ce qu’il faut pour prouver sans aucune défaillances de leur systèmes. Tout leur contrat vous lie pendant 1 a 2 ans, Pourquoi aucun contrat n'es pas fait de la sorte, forfait bloqué et sans engagement. Soit c’est l’un soit c’est l’autre.. ! Ont a pas le choix. Bien sur si vous leur dites je ne comprends pas pour quoi je dois être lié par contrat ils vous diront dans ce cas
-oui mais si non vous payerai plus cher !!Vos unités ; déjà la ils nous prennent pour des C… .Par la suite ils savent qu’ils vous tiennent, comme le cas pour Coriolis qui en profite pour nous arnaquer. Dans le cas d’un contrat et avec un forfait bloqué ; le problème reste pratiquement le même. Ils grugent vaut unités sur votre forfait, et dans se cas vous réclamer et eux vous disent qui vous ont compté les unités que vous avez consommés et vous continuer a être une victime, puisque vous ne pouvait pas les quitter ou alors loi chatel mais sa coute 25 % du temps qui reste a couvrir, Alors que c’est ceux qui vous mettent dans la M.... c'est vous qui en plus devait payer. Franchement, je crois que même l'état nous prends pour des C... En cas de litige d’aller a la poste c’est chi…t, je sais et c’est 4,50 € l’envoie. Mais faite le car au téléphone ca ne sert pas a grand-chose et dans tous les cas de procédure on vous demandera toujours les preuves de vos réclamations. Le téléphone ne laisse aucunes traces. Il parait aussi que l’email, pourrait servir de preuves, d’ après ce que ma dit la répression des fraudes mais avant de s’en servir, je pense qu’il serait préférable de se documentais, la dessus ???