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tina / ID 72723

Commandes bijou (alliance)

Merci de vos réponses ,
les défauts ont étés validés par les vendeurs , cela ne corresponts pas a mes propres critères , apparement le soucis viendrai du moule de confection (les vendeurs et les fabricants se renvoient la balle)
Je prends bien note de vos conseils et des lois , j'attends toujours des nouvelles du vendeur .
Ma 1ère commande date du 07/06/2010 je l'ai récupérée le 30/06/10 et rapportée le 06/07/10
Je l'ai récupérée le 17/07/10 (normalement c'était une nouvelle commande j'ai un doute délai bien court), je la rapporte le 20/07/10 il en commande encore une nouvelle ,la date prévue de remise de l'alliance le 15/09/10 (la boite de fabrication est en vacances )
Voilà donc je vais voir en septembre
je vous tiens au courant merci beaucoup

Commandes bijou (alliance)

Bonjour,
j'ai acheter mon alliance , l'ai porté pour mon mariage et 2 jours après je la ramene au bijoutier ,elle a plein de défauts , il m'en font refaire une nouvelle (donc j'attends + de2 semaines),je la récupère et a nouveau 2 jours après la rapporte encore ...des défauts , bilan je la refait faire a nouveau aujourd'hui j'attend encore.
Donc je suis mariée depuis 2 mois toujours pas mon alliance et aucune garantie que je récupère une alliance sans défaut . Mon chèque lui est bien encaissée depuis 2 mois et moi tjs pas d' alliance ,il me propose de faire au mieux ...c'est à dire leur travail et me font un avoir de 9 euros pour une bague de 300 euros que je n'ai pas depuis 2 mois .
Alors ma question est :si elle a encore des defauts lorsque je la récupère ? Que puis je faire ? Et 9 euros pour 2 mois d'attente puis je obtenir plus ?
Merci de me donner votre avis si vous avez déja rencontré cette situation
Merci d'avance.