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joelle / ID 71981

Garantie décennale et dommages à l'ouvrage

Bonjour, des travaux ont été réalisé par un entrepreneur pour rénover entièrement la maison qu'il m'a ensuite vendue.
J'ai une attestation précisant les sociétés sou-traitantes et les assurances prises. Il est notifié que j'ai la garantie décennale .
Ayant une infiltration sous la toiture qui endommage une poutre et une partie du mur, j'ai envoyé un courrier pour faire fonctionner la garantie décennale ou le dommage à l'ouvrage. Or, dans les deux cas, l'assurance me demande les factures des travaux réalisés, factures que je n'ai pas, ayant acheté la maison après la réalisation des travaux.
Est ce normal ? Que puis je faire? Merci de me donner une réponse.

Problème de construction sur mur mitoyen

Merci de votre conseil. Cordialement. Joelle

Problème de construction sur mur mitoyen

Bonjour, mon voisin a agrandi sa maison en faisant reposer le toit de son agrandissement sur notre mur mitoyen. Or il a rehaussé celui ci de la hauteur de 3 parpaings. Je lui ai demandé de bien vouloir faire un enduit sur la partie rehaussée. Il m'avait dit que les ouvriers allaient venir, or rien n'a été fait et il doit signer à la fin du mois la vente de sa maison. D'autre part, lors de l'orage qui a eu lieu le 14 juillet, la pente du toit donnant sur ce mur a provoqué une inondation chez moi, ma maison se trouvant en contre bas .
Que puis je faire? Quelle démarche entreprendre pour qu'il enduise le mur afin que ce soit esthétique vu de chez moi et qu'il trouve une solution pour évacuer l'eau de son toit sans que cela déborde dans ma cour?
Merci de me répondre, je n'ai pas beaucoup de temps avant qu'il vende sa maison et qu'elle change de propriétaire.