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altair1979 / ID 70772

Erreur de caisse quelle sanction ?

Bonjour,
Ma femme travaille dans un magasin de prêt à porter, et elle a fait une erreur de caisse de 10€.
En décembre 2011, elle avait reçue une lettre de mise en garde pour une autre erreur de caisse.
Quelle sanctions elle risque ? Sachant que les relations avec ses responsables sont très tendues.
Merci d'avance.

Fraude non repérée au travail

Bonsoir,
Je suis employé de banque, je gère le compte d'un client, qui est souvent en découvert mais qui régularise à chacun de mes appels avec des remises de chèques ou des versements plus la paye. Donc j'ai payés plusieurs opérations (chèques avant tout). Après réflexion je me demande si il ne fait pas de la cavalerie.
Puis j'ai être sanctionné au travail ou pénalement si c'est avéré et que j'ai payé des opérations et que je m'en sois rendu compte tardivement ?
Merci d'avance.

Licenciement Rétrogradation

Bonjour,
Je travaille en tant que vendeuse dans un magasin de prêt à porter. Auparavant j'étais adjointe, à force qu'on me fasse des reproches sur ma façon de manager, j'ai accepté de repasser sur un poste de vendeuse à 30h.
Mais les reproches continuent, lors d'un entretien, on m'a même proposer de faire une absence injustifiée afin d'être licenciée mais j'ai refusée.
A partir de là, on m'a présenter ce papier :
"Mlle X ne sait pas gérer son stress : elle le communique à toute l'équipe.
Beaucoup de problèmes de procédures non respectées, Mlle X est très tête en l'air.
A ce jour, Mlle X n'occupe pas comme il faut son poste, elle a jusqu'au 31/03/2013 pour se remttre à niveau.
Un entretien à mi parcours sera réalisé pour vérifier les acquis.
Ses responsables s'engagent à l'aider et à l'accompagner pendant cette période.
Nathalie s'engage à communiquer avec l'équipe, solidarité, échanger ses idées, respect des procédures, concentration, transparence donnez envie, ..."
De peur de représailles, j'ai signé le papier.
Qu'est ce que je risque si elles estiment que ça ne va pas ? Licenciement, Rétrogadation ? Il n'a rien de précis dans ce courrier.
Merci d'avance.

Sanctions - Erreur sur avantages tarifaires

Bonjour,
Je suis employé de banque, j'ai accordé une prêt à un jeune couple. Et je me suis trompé et j'ai accordé un taux trop faible par rapport à mes délégations tarifaires. Concernant les autres délégations, je suis dans les normes (risque, analyse du dossier).
Quelles sont les sanctions que peuvent prendre mon entreprise ?
Je suis très inquiet merci d'avance.

Délai pour prévenir d'un temps partiel

Bonsoir,
Je suis actuellement en congé post natal, je dois reprendre le travail 16/12/2012, je souhaitais demander une reprise d'activité à 80% :
ma question était de savoir si j'étais encore dans les délais pour prévenir mon employeur ? Sachant qu'en fait je dois reprendre le 07/01/2012 car j'ai 4 semaines de congés à poser.
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement.

Sanctions document à usage interne remis au client.

Bonsoir,
Je suis employé dans une société de crédit habitat; aujourd'hui, j'ai remis par erreur à un client, un document à usage interne.
Ce document récapitule ses revenus, ses charges, son taux d'endettement, les informations sur lesquelles nous devons être vigilants (taux d'endettement important, ancienneté emploi, age ...)et pour finir leur "score".
J'en ai parlé à ma direction qui me dit de ne pas m'inquiéter mais dans le contexte actuel j'ai peur d'avoir fait une faute professionnelle.
Est ce que je peux être sanctionner ? Est ce que le client peut se servir de ça ?
Merci d'avance.

Refus de promotion de la part du salarié sanction

Bonjour,
Je suis Seconde d'un magasin de prêt à porter. Les relations sont très tendues avec ma nouvelle responsable. J'ai l'impression qu'on me mets la pression pour que je démissionne.
Aujourd'hui, on me laisse entendre que j'aurai l'opportunité d'une promotion mais dans un autre magasin (Je n'y comprends rien alors qu'on venait de me dire que je ne correspondais pas au profil). J'ai une clause de mobilité de 30 km. Si on me propose un poste au delà de ce périmètre et que je refuse, est qu'on peut me licencier ?
Merci d'avance.

Erreur de caisse - sanctions ?

Bonsoir,
Je suis vendeuse en prêt à porter. Une cliente a souhaité payer un article par carte bancaire, au moment du paiement la borne de paiement carte bleu a "plantée". J'ai appelée le service d'assistance en ligne pour me dépanner. Le paiement est finalement passé. Mais après vérification, il se révèle que le montant était erroné, la cliente a payé 93€ au lieu de 28€. Je m'en suis rendu compte en comptant ma caisse, j'ai retrouvé l'erreur et prévenu le service comptabilité.
Impossible de savoir si l'erreur vient de moi ou de l'assistance.
Mes responsables souhaitent me mettre un avertissement. Est ce qu'ils ont le droit ? Est ce que les sanctions peuvent être plus graves (licenciement) ?
De plus, ce jour là, j'ai demandé à mon mari(qui travaille en banque) de venir m'aider à retrouver cette erreur. Est ce que je peux être sanctionner pour ça ?
Merci d'avance pour vos réponses

Erreur de caisse avec carte bancaire - avertissement ?

Bonsoir,
Je suis vendeuse en prêt à porter. Une cliente a souhaité payer un article par carte bancaire, au moment du paiement la borne de paiement carte bleu a "plantée". J'ai appelée le service d'assistance en ligne pour me dépanner. Le paiement est finalement passé. Mais après vérification, il se révèle que le montant était erroné, la cliente a payé 93€ au lieu de 28€. Je m'en suis rendu compte en comptant ma caisse, j'ai retrouvé l'erreur et prévenu le service comptabilité.
Impossible de savoir si l'erreur vient de moi ou de l'assistance.
Mes responsables souhaitent me mettre un avertissement. Est ce qu'ils ont le droit ? Est ce que les sanctions peuvent être plus graves (licenciement) ?
Merci d'avance pour vos réponses.

Vendeuse faute grave ou pas ?

Bonsoir,
Je suis vendeuse en prêt à porter. Suite à une plainte d'une cliente, il se révèle que j'aurai oublié de mettre des articles dans la poche. Honnêtement je sais qu'il y avait beaucoup de monde, et je me souviens pas de ce que j'ai pu faire. A partir de là, c'est parole contre parole.
Les erreurs que j'aurai pu faire serait soit d'avoir remis les articles en rayon soit de les avoir donner à une autre cliente.
Est ce que ça peut considérer comme une faute grave ? est ce que je peux me faire licencier ?
Merci d'avance pour vos réponses.

Construction malfacons dégradations

Bonsoir,
Ma femme et moi faisons construire notre résidence principal dans le cadre d'un CCMI. Nous en sommes à l'étape des murs (ils en sont à mi hauteur), or, lors d'une visite de chantier nous nous sommes rendus compte que les briques se décollaient par simple pression. J'ai donc essayé de contacter le constructeur mais il en congés, donc j'ai appelé le maçon pour qu'il arrête tout en attendant le retour du conducteur de travaux.
Le maçon m'a rappelé en disant presque que j'ai causé des dégradations !
Je me pose énormément de questions :
Apparemment nous n'avons pas le droit de nous rendre sur le chantier sans appeler le constructeur ? Est ce vrai ?
Peuvent t'ils se retourner contre nous pour quelques briques décollées ?
Si oui, qu'est ce qu'on risque ? Annulation de contrat, dommages intérêts ...
Merci d'avance pour vos réponses ...

Utilisation identifiants d'un autre employé

Bonjour,
Je pose ma question car je suis un peu stressé :
Je travaille en banque et aujourd'hui j'ai monté un prêt consommation pour lequel je n'avais pas la délégation.
Mon responsable était d'accord avec ce dossier, il m'a laissé ses identifiants (comme à chaque fois qu'il part en congés et ce qui est formellement interdit) afin de pouvoir passer la décision, ce que j'ai fait.
Depuis, je me stresse car j'ai utilisé ses codes personnels !
Auparavant je les utilisais juste pour regarder ses messages mais pas pour des opérations. Des collègues avaient déjà fait ça.
Demain,je dois aller chez lui pour qu'il me signe le dossier, car je suis l'instructeur et lui le valideur.
Qu'est ce que je risque?
Merci d'avance pour vos réponses.

Controle de vitesse sanctions

Bonjour,
Ma femme s'est fait flashé à 84km/h au lieu de 50km/h vitesse retenue 79km/h.
Elle a tous ses points, c'est sa première infraction. Quelles sont les sanctions prévues ? Est ce qu'on peut lui retenir son permis ? Le gendarme ne a dit qu'on avait une amende de 90€ et retrait de 2 points.

Décharge succession banque

Bonjour,
Suite au décès de mon père, ma mère m'a fait parvenir un document de la banque afin que je le signe. Nos relations sont plus ou moins tendues. Si je résume c'est pour qu'elle puisse récupérer tout l'argent et les titres qui étaient au nom de mon père. Est ce que je suis dans l'obligation de signer ? Est ce que j'ai droit à une part ? Si oui, quelles sont les démarches à réaliser ? Sachant que mes frères et soeurs ont signé cette démarche, il ne manque que moi. La banque ne veut pas me donner plus de renseignements. Merci d'avance pour vos réponses.

Proposition de négociation d'un prix d'achat immobilier

Bonjour,
Ma femme et moi avons dans l'optique d'acquérir un terrain, un tiers vend plusieurs parcelles et nous lui avons fait une proposition de négociation écrite sur un terrain voire sur un autre si le premier était pris. Voici comment j'ai rédigé le courrier :
"Madame, Monsieur,
Suite à votre annonce concernant la vente de terrains constructibles situés à 11111 COMMUNE, que nous avons visité le 16/01/2011, nous souhaitons vous faire une proposition de négociation.
Le terrain ayant une surface de 905 m2 nous intéresse, cependant, nous aimerions poursuivre nos discussions sur la base d’un prix de 52.000€.
Si ce terrain venait à être déjà réservé ou déjà vendu, nous reporterions notre choix sur le terrain de 1009 m2 sur la base d’un prix de 55.000€.
Nous souhaiterions connaitre votre position dans un délai de huit jours, soit, au plus tard, avant le 25/01/2011 par courrier ou par téléphone au xxxxxxxx. Passé ce délai, nous considèrerons que notre offre de négociation n’a pas retenu votre attention.
Nous vous rappelons que cette proposition de négociation ne vaut pas offre d’achat, mais est une simple invitation à entrer en pourparlers.
Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées."
Ma question : Est ce que je peux me rétracter car ce n'est pas une proposition d'achat? Est ce qu'il y a un délai ?
Je panique un peu et je ne souhaite pas rentrer en conflit si je venais à me désister.
Merci d'avance pour vos réponses.