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eware80 / ID 68982

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Réponse posté sur Experatoo

Non reception d'un bien, vente en ligne

C'est la grande question.
Non ce n'ai pas moi qui ai fait le demande l'objet en question est très volumineux , impossible de le transporter donc pour le moment il est toujours sur place en attendant de savoir si le transporteur veut bien corriger son erreur. De plus cette objet est à usage animalier uniquement, Quelle intérêt aurais-je a le faire livrer si loin de chez moi ?

Donc selon vous lorsque l'on commande un objet et que l'expediteur fourni une adresse on peut changer l'adresse de livraison en cours de livraison alors qu'il y a déjà eu un premier passage ?

De plus le faire livrer 800 km plus loin en pleine montagne en moins de 24 heure c'est étrange ....

Je suis entièrement d'accord comment le colis a t-il pus être livrer aussi loin, le seul rapport apparemment c'est le lien avec mon frère certes ... Ce qui parait gros pour une coïncidence, mais il n'en ai rien...

Donc demain je créé un société de transport quelqu'un veut livrer à un Mr Dubois à coté de mon entreprise il y a un monsieur Dubois je lui livre plutôt que de le livrer au bon monsieur Dubois et ainsi de suite ?

Concernant la livraison elle même le transporteur n'as t-il pas une obligation de vérifier que le colis est livré à la bonne personne ? (La poste demande bien piéce d'dentité)

18/06/2010

Non reception d'un bien, vente en ligne

Pour moi c'est une non réception du bien, ce n'est pas moi qui l'ai reçu .

Justement c'est là le problème personne ne sait pourquoi il a été envoyé là bas ...
Selon le transporteur c'est l'expéditeur qui a changer l'adresse de livraison (ce qui pour moi est impossible en-cours de livraison) et l'expéditeur ne veux rien entendre il l'a envoyé rt à un justificatif d'envoi à la bonne adresse ....
Pour ma part je n'ai signé, donc il n'ont rien pour prouver que j'ai bien reçu le colis ...

16/06/2010

Non reception d'un bien, vente en ligne

Bonjour,
J'ai commandé un bien à un fournisseur allemand au travers d'un site dee vente en ligne et j'ai souscrit une assurance par payment (paypal).
Le jour de la livraison je n'était pas la j'ai donc fixé un rendez-vous pour la livraison du bien au lendemain.
Le lendemain je reçois un appel de mon frère qui a reçu mon colis à plus de 800 KMde chez moi
Dans ma grande incompréhension je rappel la société de transport qui m'affirme que c'est est le fournissuer qui a changer l'adresse de livraison (je doit vraiment etre débile...)
Je contact paypal, aprés de longue recherche (il ne se sont pas foulé) il me sorte que le fournisseur allememand a un justificatif d'envoi ....
Que puis-je faire ?

10/06/2010

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