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magali claquin / ID 68399

Remise de caution non restituée

Bonjour,

lors de l'état des lieux de sortie d'un appartement loue par agence, la personne effectuant l'état des lieux a marqué 2 gros éclats sur carrelage alors qu'il faisait moins de 2 cm, pour l'autre c'est un défaut de construction ayant entrainé une failure, nous n'avons donc pas voulu signer cet état des lieux mais la personne nous a specifié que la caution nous serait entièrement rendue car l'appartement était rendue en excellent état. J' ai donc signé l'état des lieux. Trois semaines plus tard ils avaient prélevé 350 euros sur 650 euros pour remplacer seulement 2 carreaux.
Que puis je faire dans ce cas là ? S'agit-il d'un abus de confiance ?

je vous remercie par avance,

Mlle Claquin Magali