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chello77 / ID 66153

Degats des eaux non responsable

Bonjour,
j'ai eu un degat des eaux non responsable avec mon voisin du dessus .
en effet , elle avait un robinet defectueux cela a debordé de son lavabo a fini chez moi dans ma cuisine , mon faux plafond est a refaire"chute de plaques , d'autres inbibées d'eau "
pour info ,ma voisine et moi nous sommes locataires , ont a remplis le constat degats des eaux le jour même , une fois rempli je suis allé chez mon assureur .
celui ci me dit en plus de ce constat , il faut remplir un bilan degat des eaux , faire un courrier circonstanciel et faire un devis par un professionnel .
donc j'ai effectué toute ces demarches, je suis retourner chez mon assurreur qui me dit que peut etre ce sera a moi de paye la facture pour reparation , ensuite je me ferai rembourser par l"assurance de ma voisine .
Moi je ne peut pas payer cette somme qui est de 1204 euros .
etant assurer je pensé que c'était aux assurances de gerer tous çà.
donc ma question est suis-je obliger de faire l'avance de cette somme sinon que doit je faire pour un recours.
merci de vos reponse .